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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción
En Najjai ("nosotros", "nuestro" o "nos"), estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y realiza compras.

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2. Información que Recopilamos
Recopilamos información suya cuando visita nuestro sitio web, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín o completa un formulario. Los tipos de información que recopilamos incluyen:

  • Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles de pago.

  • Información de Identificación No Personal: Tipo de navegador, dirección IP, ubicación geográfica y comportamiento de navegación en nuestro sitio web.

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3. Cómo Usamos Su Información
Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Procesamiento de Pedidos: Para procesar y cumplir con sus pedidos, incluyendo el envío de confirmaciones de pedido y detalles de envío.

  • Atención al Cliente: Para proporcionar soporte al cliente y responder a sus consultas.

  • Marketing: Para enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales y otras actualizaciones.

  • Personalización: Para adaptar el sitio web y el contenido a sus preferencias e intereses.

  • Mejora: Para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios y ofertas.

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4. Cómo Protegemos Su Información
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para proteger su información personal:

  • Cifrado de Datos: Toda la información sensible se transmite a través de tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se cifra.

  • Controles de Acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal.

  • Auditorías de Seguridad Regulares: Realizamos auditorías de seguridad regulares para garantizar la protección de los datos.

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5. Compartir Su Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o atenderle. Estos incluyen procesadores de pagos y proveedores de servicios de SEO como Google Analytics.

  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

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6. Plugins y Servicios de Terceros
Nuestro sitio web utiliza varios plugins y servicios de terceros para mejorar la funcionalidad, incluidos los procesadores de pagos y las herramientas de SEO:

  • Procesadores de Pagos: Utilizamos procesadores de pagos externos y seguros para gestionar las transacciones financieras. Su información de pago es cifrada y procesada de manera segura por estos proveedores.

  • Herramientas de SEO: Utilizamos herramientas como Google Analytics para rastrear y analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario.

 

Estas herramientas nos ayudan a mejorar nuestro sitio web y adaptar nuestros esfuerzos de marketing. Estos proveedores externos tienen sus propias políticas y prácticas de privacidad, y le animamos a revisar sus políticas para comprender cómo manejan su información.

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7. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a entender cómo usa nuestro sitio. Puede optar por deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

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8. Enlaces de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios externos. Le animamos a leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web vinculado que visite.

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9. Sus Derechos
Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. También puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nosotros en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@byyassinajjai.com

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10. Cumplimiento del RGPD (Para Clientes de la UE)
Si se encuentra en la Unión Europea, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esto incluye proporcionarle los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

  • Derecho de Rectificación: Puede solicitar correcciones a cualquier dato inexacto o incompleto.

  • Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.

  • Derecho a Restringir el Procesamiento: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos.

  • Derecho a la Portabilidad de Datos: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

  • Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos con fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@byyassinajjai.com

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11. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página y la política revisada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Le animamos a revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

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12. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

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